内　容

• 同一項目内で、全角・半角の混合がある答案が多く見受けられます。
  ＜答案例＞
  
  入力支援システムの設定によって、テンキー使用時に無意識のうちに半角で入力されている、全角入力中でもアルファベットだけ半角になるなどのケースもありますので、ご注意ください。
  

内　容

• 速度
  脱行をしている答案が増えています。脱行は抜けている文字数分の減点となり、特に準２級以上は１文字の減字数が増えるため、脱行をすると非常に大きなミスとなります。問題文をよく見て、正確に入力するようご指導ください。
  
  
• 文書作成
  脱行をしている答案が増えています。脱行は抜けている文字数分の減点となり、１行でも抜けていると不合格になる可能性が高くなります。問題文をよく見て、正確に入力し、最後に見直しの時間を設けるようご指導ください。
  
  

内　容

• 表の挿入・セルの結合が正しくできておらず、表が崩れている答案が見受けられました。問題文を見て最も多い行数・列数を判断し、セルの結合を行うようご指導ください。
  
  【行列・結合するセルの数え方例】
  例）第133回 準２級
  
  (1)表内の文章が最大で何行あるかを確認します。上図を見ると、最も多い行のある「商品名」の列に①～⑤の５行分の文章が あるため５行だと判断します。
  (2)表内で最も多い列数を確認します。上図を見ると、①～④であるため４列だと判断します。
  (3)[挿入]タブ→[表]グループ→[表]アイコンをクリックし、５行×４列を選択し、表を挿入します。
  
  (4)結合するセルの行列を確認します。まず①列目・③～⑤行目の３行分の結合だと判断し、結合するセルをドラッグして選択し、右クリックをして[セルの結合]を選択します。
  
  (5)④列目・③～⑤行目も同様に判断し、(4)と同様の操作を行います。

内　容

• 速度：総字数が合格ラインに達していない答案が多く見受けられました。
• 文書作成：時間内に地図作成まで至らなかった答案が多く見受けられました。
• 文書作成においても、速度の合格ラインと同等の入力文字があります。そのため、文字入力の能力が合格ラインぎりぎりの場合、配置・表および地図作成の時間を含めると、文書作成においても時間的に厳しい状態となります。そのため、まずは基本の文字入力の練習からしっかりと行っていただくことが、合格への近道になります。

内　容

• 準2級から速度の減字数が「1ミスにつき3文字減」となり、より正確さが求められます。
• 文書作成においても、準2級からすべて左揃えの問題文となっているため、構成要素ごとの配置をより正確に覚える必要があります。

内　容

• 下記のようなフォントの混合（全体で1ミス）のある答案が増えていますのでご注意ください。
• ＭＳ明朝と游明朝が混在している（Word2016以降のバージョン）
  
  【設定上の注意点】
  次のように必ず[ページ設定]の[フォントの設定]から[日本語用のフォント]、[英数字用のフォント]を「ＭＳ 明朝」に変更してください。[ホーム]タブから設定したことにより、この現象が引き起こされるケースが多いです。
  ※フォント、フォントサイズは問いませんが、ミスを引き起こしにくい設定として、下図のとおり模範解答の設定を紹介しております。
  
  

内　容

• ページ設定で１行４０字の設定を行っていても、１行に句読点が２つ以上あると文字間が詰まり、１行が４１字になってしまう現象が起きます。
  【解消方法】
  [ファイル]タブ→[オプション]→[文字体裁]→[文字間隔の調整]を「間隔を詰めない」にチェック
  
  
• ルビがアルファベットしか入力できなくなるという不具合があります。不具合が修正されるまで下記の採点となります。
  

内　容

• 既定のフォント「游明朝」のままでは、行数を増やすと行間が広がり、1枚に収まらない現象が起きることがあります。
  【解消方法】[ページ設定]の[フォントの設定]から[日本語用のフォント]、[英数字用のフォント]を「ＭＳ 明朝」に変更してください。

内　容

• スペースが用紙の余白部分にはみ出して入力されてしまう場合があります。
  
  ＜回避方法1＞段落に対しての設定

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  対象 文字のある行で[ホーム]タブの[段落]ダイアログボックス起動ツールをクリックし、[体裁]タブの「英単語の途中で改行する」にチェック。
  
  ＜回避方法2＞ページ全体への設定

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  あらかじめ、この設定にチェックが入るようにする設定もあります。
  [ファイル]タブ-[オプション]-[文章校正]-[オートコレクトのオプション]-[入力オートフォーマット]の「Tab/Space/BackSpaceキーでインデントとタブの設定を変更する」にチェック
  
  

内　容

• メールアドレスやホームページアドレスに下線があり、減点されている答案が多く見受けられました。
  Microsoft Wordのオプションの設定によって、ハイパーリンクが自動挿入されることがあります。ハイパーリンクの挿入に対する減点基準はありませんが、余分な下線に対しては減点になります。
  
  【ハイパーリンク自動挿入解除方法】
  （1）[ファイル]→[オプション]→[文章校正]の[オートコレクトのオプション]を選択
  （2）[入力オートフォーマット]の[インターネットとネットワークのアドレスをハイパーリンクに変更する]のチェックを外す
  

内　容

• 敬具や以上の上に余分な空白行がある答案があります。余分な空白行がある場合、その箇所ごとに減点となります。ご指導の際には、下記のことに特にご注意ください。
  
  敬具と以上の配置を誤って解答している答案がありますのでご指導の際には、下記に特にご注意ください。
  
  

内　容

• 日付や金額などの数字は桁揃えでないと減点となります。

内　容

• 波ダッシュ（～）をチルダ（~）で入力してしまう答案がよく見られます。波ダッシュとチルダは違う記号ですので、間違えないようにご指導お願いいたします。

内　容

• 受信者名や発信者名が2行に渡っている場合、左右が階段状になっていない答案がありました。どちらか片方だけ階段状にするのではなく、必ず左右を階段状にするよう、ご指導お願いいたします。

内　容

• Word2010以降をご使用の方で、下図のように文書番号と発信日付を均等割付にした部分がずれる現象が起きる場合がありますので、試験後の印刷の際は、必ずご確認ください。